Mobiel solliciteren

Waarom kandidaten afhaken voordat jij ze leert kennen

Je vacature staat online. Kandidaten klikken door vanaf LinkedIn, Google Jobs of social media. En vervolgens komen ze terecht in een sollicitatieformulier met twintig verplichte velden.

Op een smartphone.
Dat lijkt misschien een klein detail.

Maar uit de data van Floyd & Hamilton blijkt iets opvallends: op mobiel worden 53% minder sollicitaties afgerond dan op desktop.

Dat betekent niet dat mobiele kandidaten minder geïnteresseerd zijn. Het betekent vooral dat het sollicitatieproces nog te vaak is ontworpen voor een desktop.

Toch solliciteren kandidaten steeds vaker mobiel. Zeker in sectoren zoals retail, logistiek, horeca en productie gebeurt een groot deel van de oriëntatie én sollicitatie via de telefoon.

Wie mobiel solliciteren serieus neemt, verlaagt de drempel om in gesprek te komen met goede kandidaten.
sollicitatieformulier tips voor oproepkrachten
Sollicitatieformulier tips van Karlien Donders

Mobiel solliciteren gaat verder dan een responsive website

Veel organisaties denken dat mobiel solliciteren geregeld is zodra de website goed schaalt op een smartphone.

Maar mobielvriendelijk betekent meer dan een kleiner scherm.

Kandidaten verwachten dezelfde snelheid en eenvoud als bij de apps die ze dagelijks gebruiken. Lange formulieren, verplichte accountregistraties en het handmatig uploaden van documenten voelen dan al snel als ouderwets.

Hoe meer stappen iemand moet doorlopen, hoe groter de kans dat hij of zij afhaakt. Zodoende zien wij ook die 53% meer afhakers bij mobiele solliciteren dan op desktop.

Korte formulieren maken een groot verschil

Belangrijkste succesfactoren bij mobiel solliciteren is eenvoud.

Vraag alleen informatie die je écht nodig hebt voor een eerste gesprek.

Naam, telefoonnummer en e-mailadres zijn vaak voldoende om het contact te starten.

Veel moderne sollicitatieprocessen kunnen gegevens bovendien automatisch aanvullen. Kandidaten hoeven dan niet steeds dezelfde informatie opnieuw in te voeren.

Dat scheelt tijd én frustratie.

Waarom WhatsApp solliciteren niet altijd de oplossing is

Veel werkgevers denken dat een WhatsApp-knop automatisch leidt tot meer sollicitaties.

In de praktijk blijkt dat tegen te vallen.

Veel organisaties probeerden mobiel solliciteren eenvoudiger te maken met een WhatsApp-knop. Het idee was logisch: kandidaten gebruiken WhatsApp dagelijks, dus solliciteren via WhatsApp zou de drempel verlagen.

In de praktijk bleek dat voor veel werkgevers anders uit te pakken. Je ziet dat organisaties na de introductie van WhatsApp solliciteren uiteindelijk weer teruggingen naar een traditioneel sollicitatieformulier.

Dat laat zien dat kandidaten niet per se op zoek zijn naar een ander kanaal, maar vooral naar een eenvoudiger sollicitatieproces. De grootste winst bij mobiel solliciteren zit daarom niet in een extra knop, maar in het wegnemen van onnodige stappen.

Kandidaten solliciteren wanneer het hen uitkomt

Voordeel van mobiel solliciteren, kandidaten zijn niet langer afhankelijk van een laptop of  werkplek.

In dashboards zien we regelmatig sollicitaties binnenkomen buiten kantooruren.

Soms zelfs midden in de nacht.

Dat betekent dat je ook kandidaten bereikt die overdag werken, onregelmatige diensten draaien of simpelweg een avond- of nachtmens zijn.

Door mobiel solliciteren mogelijk te maken, vergroot je dus letterlijk het aantal momenten waarop iemand kan reageren.

Conversational Apply sluit aan bij mobiel gedrag

Meer kandidaten gewend aan chatapps en korte mobiele interacties 

Daarom groeit de behoefte aan sollicitatieprocessen die meer voelen als een gesprek dan als een formulier.

Met Conversational Apply beantwoorden kandidaten stap voor stap een aantal korte vragen. Hierdoor voelt solliciteren minder als administratie en meer als een natuurlijke conversatie.

Voor mobiele gebruikers verlaagt dat de drempel aanzienlijk. En precies daar zit de grootste kans: niet nóg een knop toevoegen, maar solliciteren zo eenvoudig maken dat kandidaten het ook daadwerkelijk afronden.

De smartphone is inmiddels het belangrijkste apparaat om vacatures te bekijken.

Organisaties die hun sollicitatieproces daarop aanpassen, bereiken meer kandidaten, zien minder uitval en maken solliciteren toegankelijker.

De vraag is daarom niet meer óf je mobiel solliciteren moet ondersteunen.

De vraag is hoeveel kandidaten je nu nog misloopt doordat het proces niet écht mobielvriendelijk is.
sollicitatie formulier voorbeeld

Plan een vrijblijvende strategiesessie met Karlien.

Waarom Floyd & Hamilton?

  • Specialist in recruitmentsites & employer branding
  • Ervaring met complexe integraties
  • Focus op conversie en kandidaatbeleving
  • Persoonlijke aanpak en korte lijnen
  • Altijd gericht op duurzame partnerships
beste werken-bij-website Karlien

Kom in contact

Benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Of gewoon eens sparren over hoe je jouw werkgeversmerk sterker kunt positioneren?

Karlien Donders

06 42 47 86 56Stuur een WhatsApp bericht

Trots op onze klanten

Van toonaangevende corporates tot snelgroeiende organisaties — we hebben al vele mooie werkgevers geholpen hun zichtbaarheid te vergroten en talent aan te trekken. Wij zijn trots op langdurige samenwerkingen waarin we continu optimaliseren en innoveren.

Wij maken brand custom

recruitmentsites met het door

ons ontwikkelde Hamilton CMS

👋🏼.

Interesse?

Floyd & Hamilton Vliegtuigstraat 6E 1059 CL Amsterdam
WhatsApp ons