UTM-tracking bij sollicitaties

Leesniveau: gemiddeld

28 april 2026

Veel organisaties willen graag weten via welk kanaal een sollicitant binnenkomt: kwam iemand via LinkedIn, Indeed of misschien via een eigen wervingscampagne? Op deze manier kun je de effectiviteit en het resultaat van de campagnes goed in kaart brengen. Door het toevoegen van UTM (Urchin Tracking Module) - codes aan URL’s kun je dat eenvoudig meten. Maar zodra je deze informatie koppelt aan een individuele sollicitant, krijg je te maken met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de cookiewetgeving.

Wat mag wel en wat niet volgens de AVG?

Mag je zo’n UTM-code dan zomaar opslaan bij een sollicitatie? En onder welke categorie cookies valt dit eigenlijk? Analytische of marketing cookies? In dit artikel leggen we stap voor stap uit wat de juridische regels zijn rond het opslaan van UTM-gegevens op persoonsniveau, wanneer je toestemming nodig hebt, en hoe je dit privacyproof kunt inrichten binnen jouw recruitmentproces.

Op deze pagina:

Wat is een UTM-code?
Juridische kwalificatie bij sollicitaties
Onder welke categorie cookies valt dit?
Wat mag je wel doen zonder toestemming?
Aanbeveling

Wat is een UTM-code?

Een UTM-code is een stukje informatie dat wordt toegevoegd aan een URL (bijvoorbeeld: ?utm_source=Linkedin&utm_campaign=vacature) om te meten waar een bezoeker vandaan komt. Op zichzelf bevat een UTM-code geen persoonsgegevens. Maar zodra je deze koppelt aan een individuele sollicitant (bijv. Jan Jansen), wordt het onderdeel van persoonsgegevens en valt het dus onder de AVG.

Juridische kwalificatie bij sollicitaties

Wanneer je de UTM-code koppelt aan een specifieke sollicitant:

verwerk je persoonsgegevens (namelijk de herkomst van de sollicitatie, herleidbaar tot een individu);
die verwerking heeft een marketing/attributie-doel (inzicht in kanaalprestaties);
en valt daarmee niet onder het noodzakelijke of analytische gebruik voor de websitefunctionaliteit.

Onder welke categorie cookies valt dit?

Volgens de ePrivacy-richtlijn (en de Nederlandse Telecommunicatiewet):

1. Noodzakelijke cookies
• Doel: Technisch noodzakelijk voor de goede werking van de website.
• Vereist toestemming: Nee.
• Toepassing: Niet van toepassing op deze site.

2. Analytische cookies
• Doel: Verzamelen van geaggregeerde en niet-herleidbare statistieken.
• Vereist toestemming: Alleen toegestaan zonder persoonsniveautracking.
• Toepassing: Wordt uitsluitend gebruikt wanneer gegevens volledig geanonimiseerd zijn.

3. Marketing cookies
• Doel: Volgen van gebruikers over meerdere sessies en/of koppelen met persoonsgegevens.
• Vereist toestemming: Ja.
• Toepassing: Wordt toegepast wanneer de UTM-code bij een sollicitatie wordt opgeslagen.

Dus: zodra je UTM-gegevens koppelt aan een specifieke sollicitant (of opslaat in het ATS of CRM bij naam), wordt het een marketing- of profileringstrackingactie en valt het onder marketingcookies.

Wat mag je wel doen zonder toestemming?

UTM-codes geanonimiseerd verwerken, bijvoorbeeld. alleen op geaggregeerd campagneniveau (“10 sollicitanten via LinkedIn”);
of zonder cookie verwerken, als de UTM-parameter eenmalig wordt uitgelezen bij het indienen van het sollicitatieformulier en niet wordt opgeslagen in de browser.

Aanbeveling

Gebruik marketing cookies (met expliciete toestemming) als je de herkomst per persoon wilt registreren.
Gebruik analytische cookies zonder toestemming alleen voor geanonimiseerde rapportage op groepsniveau.
Controleer of je verwerkersovereenkomst met je ATS of analytics-partij dit dekt.
Vermeld in je privacyverklaring dat je sollicitatieherkomst bijhoudt met UTM-parameters.

In 5 stappen naar een data-driven recruitmentsite?

Meer over onze aanpak

Waarom Floyd & Hamilton?

Specialist in recruitmentsites & employer branding
Ervaring met complexe integraties
Focus op conversie en kandidaatbeleving
Persoonlijke aanpak en korte lijnen
Altijd gericht op duurzame partnerships

Kom in contact

Benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Of gewoon eens sparren over hoe je jouw werkgeversmerk sterker kunt positioneren?

Ramses Serno

06 42 47 86 56

Stuur een WhatsApp bericht

Stuur een e-mail

Trots op onze klanten

Van toonaangevende corporates tot snelgroeiende organisaties — we hebben al vele mooie werkgevers geholpen hun zichtbaarheid te vergroten en talent aan te trekken. Wij zijn trots op langdurige samenwerkingen waarin we continu optimaliseren en innoveren.